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Senac - Rj

Relações com o Consumidor

R$ 30,00

Hoje, mais do que nunca, para ser bem-sucedido no competitivo mundo dos negócios, é imprescindível que as relações com os consumidores sejam prioridade, já que são a sustentação de qualquer empresa de sucesso. As habilidades nas relações com os consumidores podem ser aprendidas e aperfeiçoadas por qualquer pessoa que lida com o público. Tudo está relacionado ao poder de escolha: a preferência do consumidor. Relações com o consumidor oferece diretrizes que ajudam os líderes empresariais a aprimorar seus relacionamentos comerciais com os clientes.

Informações adicionais
ISBN 9788522114368
Autor John E. Forde
Editora Senac - Rj
Edição 1ª edição
Ano 2013
Páginas 184
Idioma Português
Acabamento Brochura
Formato 12 x 18 cm
Assunto Administração / Gestão Empresarial