Gestão da Qualidade

Gestão da qualidade, gestão da segurança do trabalho e gestão ambiental são as tarefas prioritárias dos gestores, indispensáveis em todas as empresas. Essas tarefas podem ser vantajosamente aglutinadas num sistema integrado de gestão. As partes principais no livro são: Funções da gestão da qualidade NBR ISO 9000:2005 Certificação Gestão da qualidade total KAIZEN Manutenção Segurança do trabalho Diretrizes para máquinas da EU Gestão ambiental

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